{"id":12791,"date":"2021-12-02T14:18:00","date_gmt":"2021-12-02T13:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ws089.juntadeandalucia.es\/institutodeestadisticaycartografia\/blog\/?p=12791"},"modified":"2021-12-13T14:35:04","modified_gmt":"2021-12-13T13:35:04","slug":"tic-y-comercio-electronico-2020-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ws089.juntadeandalucia.es\/institutodeestadisticaycartografia\/blog\/2021\/12\/tic-y-comercio-electronico-2020-2021\/","title":{"rendered":"El uso de las TIC y el comercio electr\u00f3nico en las empresas de Andaluc\u00eda en 2020-2021"},"content":{"rendered":"

La Encuesta sobre el uso de TIC y comercio electr\u00f3nico en las empresas<\/a> con sede social en Andaluc\u00eda es una encuesta anual que tiene dos periodos de referencia: los datos sobre infraestructuras, equipamientos y uso de las TIC se refieren al primer trimestre de 2021, mientras que las variables sobre comercio electr\u00f3nico as\u00ed como las de informaci\u00f3n general de la empresa van referidas a la totalidad del a\u00f1o 2020.<\/p>\n

Empresas de 10 o m\u00e1s empleados<\/strong><\/p>\n

M\u00e1s del 60% de los empleados en empresas de 10 o m\u00e1s trabajadores usaron ordenadores conectados a internet con fines empresariales en el primer trimestre de 2021.<\/p>\n

El 70,4% de empresas ten\u00edan conexi\u00f3n a Internet y sitio\/p\u00e1gina web, y el 19,4% de ellas la utilizaban para recepci\u00f3n de pedidos o reservas online, aunque el principal uso fue la presentaci\u00f3n de la empresa (87,1%).<\/p>\n

Las empresas que permitieron la realizaci\u00f3n de teletrabajo por parte de sus empleados en el primer trimestre del a\u00f1o llegaron al 42,1%, el 62,8% de las cuales lo hicieron \u00fanicamente desde que surgi\u00f3 la situaci\u00f3n del COVID-19.<\/p>\n

Empresas que permitieron la realizaci\u00f3n de teletrabajo por parte de sus empleados por tramo de empleo (%)<\/strong>
\n\"Empresas<\/a><\/p>\n

<\/p>\n

Por sectores de actividad, la mayor presencia de empresas con teletrabajo se produjo en Servicios (48,3%), d\u00e1ndose los mayores porcentajes en Informaci\u00f3n y comunicaciones<\/em> (80,5%), Actividades inmobiliarias<\/em> (83,3%) y Actividades profesionales, cient\u00edficas y t\u00e9cnicas<\/em> (84,1%).<\/p>\n

Empresas que permitieron la realizaci\u00f3n de teletrabajo por parte de sus empleados por actividad econ\u00f3mica (%)<\/strong>
\n\"Empresas<\/a><\/p>\n

Casi la totalidad de empresas utiliz\u00f3 la firma electr\u00f3nica para relacionarse con la Administraci\u00f3n P\u00fablica y el 35,3% lo hizo con sus clientes y\/o proveedores.<\/p>\n

El porcentaje de personal especialista en TIC sobre el total de personal se sit\u00faa en el 2,3%, destacando los especialistas en datos.<\/p>\n

% de personal especialistas TIC en\u2026<\/strong>
\n\"%<\/a><\/p>\n

De las nuevas tecnolog\u00edas estudiadas, la m\u00e1s utilizada es el Internet de las Cosas: utilizaci\u00f3n de dispositivos interconectados que pueden ser monitorizados o controlados remotamente a trav\u00e9s de Internet (IoT por sus siglas en ingl\u00e9s). En concreto, fue utilizada por un 28,9% de las empresas. Por detr\u00e1s se sit\u00faan el an\u00e1lisis de grandes fuentes de datos (Big Data) con un 12,6%; los robots industriales o de servicios, usados por un 8,5% de empresas; y el empleo de tecnolog\u00edas de Inteligencia Artificial (IA) con un 6,8%. La impresi\u00f3n 3D fue utilizada por un 3,1% de las empresas. Aunque todos estos porcentajes aumentan considerablemente en las empresas de 250 y m\u00e1s empleados.<\/p>\n

Las empresas que realizaron ventas por comercio electr\u00f3nico durante 2020 superaron el 25%, con un valor de 9.544 millones de euros, casi el 11% del total de ventas. Por sectores, Servicios alcanz\u00f3 el mayor porcentaje de empresas que realizaron ventas por comercio electr\u00f3nico con un 31,9%, mientras que Industria lleg\u00f3 al 22,3% y Construcci\u00f3n al 5,9%.<\/p>\n

% de empresas cuyas ventas por comercio electr\u00f3nico sobre las ventas totales son mayores o iguales al…<\/strong>
\n\"%<\/a><\/p>\n

Por su parte, las empresas que realizaron compras por comercio electr\u00f3nico en 2020 se situaron en el 28,5%, con un valor de 7.270 millones de euros. Por sectores, las empresas de la Industria llegaron al 33,5%, las de Servicios al 28,8% y en Construcci\u00f3n al 24,4%.<\/p>\n

Empresas de menos de 10 empleados<\/strong><\/p>\n

El 82,2% de las empresas de menos de 10 empleados dispon\u00eda de ordenadores en el primer trimestre de 2021. Algo m\u00e1s del 80% dispon\u00eda de acceso a Internet, y un 21,2% dispon\u00eda tambi\u00e9n de p\u00e1gina web. De \u00e9stas, el 69,2% la usaba como presentaci\u00f3n de la empresa y el 16,6% para recepci\u00f3n de pedidos o reservas online. Adem\u00e1s, el 34,6% utilizaba medios sociales (redes sociales, blogs,\u2026).<\/p>\n

El 13,0% de estas empresas permitieron la realizaci\u00f3n de teletrabajo por parte de sus empleados, el 32,6% de las cuales lo hicieron \u00fanicamente desde que surgi\u00f3 la situaci\u00f3n del COVID-19.<\/p>\n

Las empresas de menos de 10 empleados que realizaron ventas por comercio electr\u00f3nico durante 2020 se situaron en el 7,2% del total, mientras que las que realizaron compras llegaron al 16,3%.<\/p>\n

Esta actividad ha sido financiada con fondos FEDER<\/span><\/p>\n

\"\"<\/span><\/a><\/p>\n

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